تیم 24 ساعت پس از فروش

کارکنان بخش خدمات تعمیر و نگهداری باید به طور مستمر سطح فنی خود را بیاموزند، بهبود بخشند و بهبود بخشند، خدماتی را برای مشتریان ارائه دهند، و به شدت از سیستم و آیین نامه رفتار شرکت مربوطه پیروی کنند تا اطمینان حاصل شود که آنها "دوستانه، مشتاق و پاسخگو" هستند. پشتیبانی فنی از طریق تماس تلفنی، اینترنت در صورت نیاز مشتری.

خدمات پیش فروش

تیم فروش ما از محصولات ما با تخصص بی نظیر پشتیبانی می کند که شامل سطح جامعی از پشتیبانی قبل از فروش است. ما نه تنها ژنراتورهای برق را ارائه می دهیم، بلکه خدمات مشاوره ای مطمئن و حرفه ای را نیز ارائه می دهیم، به ویژه برای مشتریانی که اطلاعات کمتری در مورد محصولات ما دارند. ما عرضه بی وقفه برق و خدمات پشتیبانی حرفه ای را به مشتریان ارائه می دهیم و به آنها امکان می دهیم از فناوری و تخصص پیشرفته ای که GENCOR ارائه می دهد لذت ببرند.

ما یک تیم مهندسین و تکنسین های بسیار ماهر داریم که می توانند در مطالعه نیازهای بار ژنراتور برای پشتیبانی از پروژه های مختلف و نیاز به تجهیزات دیگر مانند ATS، شارژر باتری و نحوه عملکرد پشتیبانی کنند. سیستم همگام سازی یا به تنهایی، نوع محفظه با سطح نویز معین یا نصب شده روی لغزش و غیره

گارانتی

تمام محصولاتی که ما با زمان کار 1 سال یا 500 ساعت به فروش می رسانیم. در طول مدت گارانتی، Bison قطعات و اجزای آن را که به دلایل کیفی ایجاد شده است را به صورت رایگان تعمیر و تعویض می کند. در صورت آسیب ناشی از عوامل انسانی، ما می توانیم قطعات یدکی را نیز ارائه دهیم. با تخفیف بزرگ برای حمایت

در صورت استفاده معمولی، اگر تجهیزات مشکل کیفیت داشته باشد، مشتری از ما بخواهد قطعه را تغییر دهیم، قطعه را به صورت رایگان تغییر می دهیم. (اما هزینه حمل و نقل خارج از چین توسط مشتری پرداخت می شود).

قرارداد پیشگیرانه

قراردادها: کلید یک مشارکت موفق، تمام سفارش‌هایی که دریافت می‌کنیم، یک تماس امضا می‌کنیم، مدت گارانتی در قرارداد نشان داده می‌شود. هر محصول الکترونیکی برای عملکرد صحیح نیاز به خدمات به موقع دارد. Bison می‌تواند هر نیاز تعمیر و نگهداری، از تعمیر و نگهداری پیشگیرانه را برآورده کند. قراردادها برای پاسخ به خرابی اضطراری